Política de Cookies

Versión documental: 23 de octubre de 2026.

1. Responsable y alcance

El sitio mslservicios.cl es administrado por MSL Servicios SpA, RUT 77.666.211-9, ubicada en Paine, Región Metropolitana, Chile. Contacto: contacto@mslservicios.cl.

Esta política describe las cookies y otras tecnologías de almacenamiento y medición identificadas en el sitio, su finalidad y los aspectos aún pendientes de verificación. Complementa la Política de Privacidad.

2. Qué son las cookies y el almacenamiento web

Las cookies son pequeños archivos que un sitio puede guardar en el navegador. Pueden permitir funciones técnicas o servir para medición y publicidad. Otras tecnologías, como el almacenamiento de sesión del navegador, conservan información sin ser cookies. Un recurso externo también puede recibir datos de conexión aunque no guarde cookies.

Las cookies propias se asocian al dominio del sitio; otros servicios pueden utilizar tecnologías propias o de terceros. Su duración y comportamiento dependen de cada herramienta y de la configuración efectiva. No toda tecnología de un proveedor publicitario es necesaria para enviar una consulta.

3. Categorías

Necesarias: permiten funciones esenciales, seguridad y continuidad de la solicitud. Su clasificación debe justificarse por su uso real.
Analíticas: ayudan a comprender visitas, navegación y resultados del sitio.
Publicitarias: permiten atribuir resultados de campañas y, cuando esté habilitado y autorizado, personalizar publicidad.

Estas categorías describen finalidades; no acreditan que exista hoy un control operativo por categoría. La atribución comercial no se considerará necesaria por el solo hecho de estar incluida en WooCommerce.

4. Tecnologías identificadas

Lista de cotización

El código utiliza sessionStorage.msl_quote_v1 para mantener productos y cantidades de la lista de cotización. No es una cookie. En el flujo revisado se elimina tras una cotización exitosa. Su ciclo también depende de la sesión del navegador. No se observó que ese almacenamiento contenga los campos de contacto del formulario.

Google Analytics 4

Servicio de Google para estadísticas de uso y eventos. Se identificó una instalación directa de Google tag mediante Site Kit y una referencia histórica a GA4. Deben verificarse los destinos activos, ajustes de eventos y datos transmitidos. Esta revisión no confirma nombres ni duraciones de cookies efectivamente creadas en el navegador.

Google Tag Manager

Servicio de Google para gestionar etiquetas. Se identificó su instalación mediante Site Kit. Es un gestor: las finalidades y comunicaciones dependen también de las etiquetas configuradas en el contenedor. Su presencia no demuestra por sí sola qué cookies se crean ni que se cuente con consentimiento.

Google Ads

Puede utilizar etiquetas para atribuir conversiones a anuncios y funciones publicitarias según la configuración. Está pendiente verificar las etiquetas, destinos y acciones de conversión que intervienen en este sitio. No se afirma que estén habilitados remarketing, personalización o conversiones mejoradas.

Cloudflare Turnstile

Servicio de Cloudflare para proteger los formularios frente a automatización y abuso. Puede recibir datos técnicos de conexión y validación. Su finalidad es de seguridad y se evalúa separadamente de analítica y publicidad. No se atribuyen aquí nombres ni duraciones de cookies no comprobadas.

WordPress y WooCommerce

Son las tecnologías que soportan el sitio y el catálogo. Las funciones de autenticación o sesión pueden utilizar almacenamiento según la navegación y configuración. La cotización no implica una compra automática.

Una captura técnica identifica Sourcebuster y la atribución de pedidos de WooCommerce con seguimiento habilitado en su configuración. Esta función puede tratar procedencia, referente, campañas y navegación. Pendiente de verificación: comprobar su actividad actual, finalidad necesaria para MSL, cookies efectivas y control por consentimiento. No se publica un inventario de nombres o duraciones sin esa comprobación.

Otros recursos y enlaces externos

Se identificó carga de la biblioteca Swiper desde jsDelivr, que implica una conexión al proveedor del recurso. Los enlaces a WhatsApp, redes sociales y un portal externo llevan a servicios con políticas propias cuando se accede a ellos; un enlace no acredita la carga de un píxel o SDK al visitar esta página.

5. Estado de la gestión de consentimiento

El banner y la gestión de consentimiento todavía no están implementados. No existe un panel de preferencias cuya disponibilidad se pueda afirmar en esta política, ni se acredita que las etiquetas opcionales esperen una aceptación. La navegación, el cierre de un aviso o el envío de una cotización no deben presentarse como aceptación de publicidad.

Está prevista una implementación compatible con Google Consent Mode v2 para comunicar estados relativos a almacenamiento analítico, almacenamiento publicitario, datos para publicidad y personalización. Consent Mode transmite señales a las etiquetas Google: no reemplaza el banner ni bloquea por sí solo todos los scripts.

La elección entre modo básico, que bloquea etiquetas hasta el permiso correspondiente, y avanzado, que puede enviar señales sin cookies con estados denegados, está pendiente de decisión y revisión. No se afirma que alguno esté ya operativo.

6. Cómo gestionar el almacenamiento actualmente

Puedes consultar, bloquear o eliminar cookies y datos del sitio desde las opciones de privacidad y seguridad de tu navegador. La eliminación o bloqueo puede afectar sesiones y la lista de cotización. Los ajustes del navegador no equivalen a un panel de consentimiento del sitio ni garantizan impedir todas las conexiones externas.

Para consultas sobre estas tecnologías, escribe a contacto@mslservicios.cl. Compromiso pendiente: ofrecer aceptar, rechazar y configurar categorías opcionales, guardar la elección y permitir modificarla desde un enlace permanente, manteniendo los formularios disponibles con rechazo de medición.

7. Inventario y asuntos pendientes

Está pendiente una verificación de navegador y red que identifique, para cada cookie real, nombre, proveedor, finalidad, duración, dominio y condiciones de activación. Se revisarán primera visita, rechazo, aceptación parcial y total, revocación y regreso al sitio. Hasta completar esa revisión no se atribuyen nombres ni vencimientos específicos a cookies de Google, Cloudflare o WooCommerce.

También están pendientes el control de atribución WooCommerce, la revisión de duplicación entre Site Kit y GTM y la identificación de proveedores y condiciones de tratamiento internacional. La mención de un proveedor no acredita una configuración concreta de publicidad.

8. Actualizaciones y marco normativo

El marco de protección de datos incluye la Ley N.º 19.628 y su reforma por la Ley N.º 21.719. Pendiente de confirmación jurídica antes de publicar: verificar el régimen aplicable en la fecha de publicación y las disposiciones transitorias y modificaciones de la reforma. No se certifica aquí una fecha definitiva de entrada en vigor ni cumplimiento integral de la reforma.

Documentos relacionados: Política de Privacidad, Términos y Condiciones y Política de Cookies.