﻿{"id":12,"date":"2026-08-24T22:29:37","date_gmt":"2026-08-24T22:29:37","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8080\/?page_id=12"},"modified":"2026-10-23T06:49:22","modified_gmt":"2026-10-23T06:49:22","slug":"terminos-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mslservicios.cl\/terminos-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<p><strong>Versi\u00f3n documental: 23 de octubre de 2026.<\/strong><\/p>\n<h2>1. Identificaci\u00f3n y objeto<\/h2>\n<p>El sitio <a href=\"https:\/\/mslservicios.cl\/\">mslservicios.cl<\/a> es administrado por <strong>MSL Servicios SpA, RUT 77.666.211-9<\/strong>, ubicada en Paine, Regi\u00f3n Metropolitana, Chile. Contacto: <a href=\"mailto:contacto@mslservicios.cl\">contacto@mslservicios.cl<\/a>.<\/p>\n<p>El sitio est\u00e1 orientado a informar sobre productos y facilitar contacto y solicitudes de cotizaci\u00f3n, principalmente entre empresas. Estos t\u00e9rminos regulan su uso y describen el proceso comercial general. Las condiciones particulares de una operaci\u00f3n se documentar\u00e1n en la oferta y el acuerdo correspondiente, sin afectar derechos irrenunciables.<\/p>\n<h2>2. Uso del sitio<\/h2>\n<p>Utiliza el sitio de forma l\u00edcita y proporciona informaci\u00f3n correcta y actualizada. Si act\u00faas por una empresa, debes contar con facultades suficientes para las gestiones que realices. No est\u00e1 permitido interferir con el funcionamiento, intentar accesos no autorizados ni utilizar formularios para mensajes abusivos o ajenos a su finalidad.<\/p>\n<p>La mera navegaci\u00f3n no constituye una orden de compra, una aceptaci\u00f3n de marketing ni una renuncia a derechos.<\/p>\n<h2>3. Cat\u00e1logo y precios<\/h2>\n<p>El cat\u00e1logo tiene una finalidad informativa. Las im\u00e1genes y descripciones deben contrastarse con las especificaciones de la oferta comercial para identificar el producto requerido. Cualquier diferencia relevante se aclarar\u00e1 antes del acuerdo; esta regla no permite desconocer informaci\u00f3n u ofertas vinculantes conforme a la ley.<\/p>\n<p>Cuando se publiquen precios identificados como netos o sin IVA, corresponder\u00e1 agregar el impuesto aplicable en la operaci\u00f3n. La oferta deber\u00e1 precisar precio neto, impuestos y total, adem\u00e1s de los costos adicionales que procedan. Si la normativa aplicable exige informar un precio total al consumidor, se respetar\u00e1 esa exigencia. No se interpretar\u00e1 un valor no disponible como una oferta a precio cero.<\/p>\n<p><strong>Pendiente de confirmaci\u00f3n comercial y revisi\u00f3n jur\u00eddica:<\/strong> revisar la presentaci\u00f3n efectiva de precios e impuestos en todo el cat\u00e1logo antes de publicar estos t\u00e9rminos. No se modifica esa configuraci\u00f3n en esta fase.<\/p>\n<h2>4. Solicitudes de cotizaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Agregar productos a la lista y enviar el formulario solicita una evaluaci\u00f3n comercial. <strong>No genera una compra autom\u00e1tica ni un cobro.<\/strong> El folio confirma el registro de la solicitud, no la aceptaci\u00f3n de un pedido, reserva de existencias o aprobaci\u00f3n de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>MSL podr\u00e1 solicitar antecedentes adicionales para precisar productos, cantidades, especificaciones y entrega. La persona solicitante debe revisar los datos comunicados y advertir errores relevantes.<\/p>\n<h2>5. Oferta, vigencia y confirmaci\u00f3n<\/h2>\n<p>La oferta comercial indicar\u00e1 su vigencia y las condiciones particulares que correspondan. No se establece aqu\u00ed una duraci\u00f3n uniforme no confirmada. La aceptaci\u00f3n y confirmaci\u00f3n de la operaci\u00f3n se documentar\u00e1n por los medios que acuerden las partes, conforme a la normativa aplicable.<\/p>\n<p>Antes de confirmar se precisar\u00e1n productos, cantidades, precio, impuestos, pago y entrega. Los errores o discrepancias se comunicar\u00e1n para su aclaraci\u00f3n; estos t\u00e9rminos no autorizan modificar unilateralmente condiciones ya acordadas ni desconocer ofertas legalmente vinculantes.<\/p>\n<h2>6. Disponibilidad<\/h2>\n<p>La disponibilidad deber\u00e1 confirmarse al preparar y acordar la operaci\u00f3n. La presencia de un producto en el cat\u00e1logo no acredita por s\u00ed sola existencias reservadas. Ante falta de disponibilidad o cambios relevantes se informar\u00e1 al cliente y se acordar\u00e1 la soluci\u00f3n correspondiente. No se sustituir\u00e1n productos pactados sin acuerdo.<\/p>\n<h2>7. Pago y documentaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Las condiciones y medios de pago se acuerdan comercialmente y deben constar en la documentaci\u00f3n de la operaci\u00f3n. Este sitio no garantiza cr\u00e9dito, pago en cuotas ni un medio espec\u00edfico no confirmado. Los antecedentes de facturaci\u00f3n deber\u00e1n ser correctos y se emitir\u00e1n los documentos que correspondan legalmente.<\/p>\n<h2>8. Despachos y entregas<\/h2>\n<p>La modalidad, direcci\u00f3n, costo, fecha o plazo y condiciones de recepci\u00f3n se definir\u00e1n para cada operaci\u00f3n. No se promete cobertura geogr\u00e1fica, despacho gratuito ni un plazo uniforme no confirmado.<\/p>\n<p>El cliente debe proporcionar antecedentes de entrega correctos e informar restricciones de acceso relevantes. MSL coordinar\u00e1 la entrega en los t\u00e9rminos acordados, incluidos los proveedores log\u00edsticos que correspondan. Cualquier incidencia o modificaci\u00f3n deber\u00e1 comunicarse y resolverse conforme al acuerdo y la ley; la participaci\u00f3n de un transportista no excluye autom\u00e1ticamente las responsabilidades legales de MSL.<\/p>\n<h2>9. Responsabilidades de las partes<\/h2>\n<p>MSL debe entregar informaci\u00f3n comercial veraz y cumplir las obligaciones asumidas y las exigencias legales aplicables. El cliente debe revisar las especificaciones, comunicar su requerimiento con precisi\u00f3n, cumplir el pago y facilitar la recepci\u00f3n en los t\u00e9rminos acordados.<\/p>\n<p>El uso de productos debe respetar instrucciones y condiciones aplicables. Las interrupciones t\u00e9cnicas del sitio pueden dificultar una solicitud; si ocurre, puede utilizarse el correo de contacto. No se establece una exenci\u00f3n general de responsabilidad, una limitaci\u00f3n de indemnizaciones ni una renuncia anticipada a derechos.<\/p>\n<h2>10. Garant\u00edas y derechos legales<\/h2>\n<p>Los productos y operaciones quedan sujetos a las garant\u00edas y derechos legales que correspondan. Cualquier garant\u00eda comercial adicional deber\u00e1 informarse expresamente para la operaci\u00f3n; estos t\u00e9rminos no crean una duraci\u00f3n o cobertura comercial no confirmada.<\/p>\n<p>El enfoque B2B no excluye por s\u00ed mismo la Ley N.\u00ba 19.496 cuando la relaci\u00f3n quede comprendida en su \u00e1mbito, ni la protecci\u00f3n que pueda corresponder a micro y peque\u00f1as empresas conforme a la Ley N.\u00ba 20.416. Los derechos legales irrenunciables, incluidas las garant\u00edas y dem\u00e1s facultades que resulten aplicables, prevalecen sobre cualquier estipulaci\u00f3n contraria.<\/p>\n<p>Para consultas, incidencias o solicitudes de garant\u00eda, escribe a <a href=\"mailto:contacto@mslservicios.cl\">contacto@mslservicios.cl<\/a> e identifica la operaci\u00f3n y el problema con los antecedentes necesarios. Este canal no restringe otros mecanismos legales de reclamaci\u00f3n. <strong>Pendiente de revisi\u00f3n jur\u00eddica:<\/strong> validar los supuestos de consumo y las condiciones particulares de venta a distancia que puedan aplicarse al proceso comercial.<\/p>\n<h2>11. Propiedad intelectual y enlaces externos<\/h2>\n<p>Los contenidos, dise\u00f1o, marcas e im\u00e1genes est\u00e1n protegidos por los derechos que correspondan a MSL o a sus respectivos titulares. No se autoriza su explotaci\u00f3n sin el permiso pertinente, salvo usos permitidos por ley. Las marcas de terceros pertenecen a sus titulares; su aparici\u00f3n no implica una relaci\u00f3n distinta de la efectivamente existente.<\/p>\n<p>Los enlaces externos llevan a servicios sujetos a sus propias condiciones. Su inclusi\u00f3n no supone que MSL controle su contenido ni altera las responsabilidades que legalmente correspondan.<\/p>\n<h2>12. Datos personales<\/h2>\n<p>El tratamiento de datos se explica en la <a href=\"https:\/\/mslservicios.cl\/politica-privacidad\/\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>. El env\u00edo de una consulta no suscribe autom\u00e1ticamente a campa\u00f1as. El banner y la gesti\u00f3n de consentimiento de cookies todav\u00eda no est\u00e1n implementados; no se afirma que estos t\u00e9rminos los sustituyan.<\/p>\n<h2>13. Legislaci\u00f3n, modificaciones y contacto<\/h2>\n<p>El marco de protecci\u00f3n de datos incluye la Ley N.\u00ba 19.628 y su reforma por la Ley N.\u00ba 21.719. <strong>Pendiente de confirmaci\u00f3n jur\u00eddica antes de publicar:<\/strong> verificar el r\u00e9gimen aplicable en la fecha de publicaci\u00f3n y las disposiciones transitorias y modificaciones de la reforma. No se certifica aqu\u00ed una fecha definitiva de entrada en vigor ni cumplimiento integral de la reforma.<\/p>\n<p>Los cambios a estos t\u00e9rminos se publicar\u00e1n con una versi\u00f3n fechada y se aplicar\u00e1n hacia el futuro, sin modificar por s\u00ed solos contratos ya celebrados ni derechos adquiridos. Las condiciones particulares deben quedar claras antes de confirmar cada operaci\u00f3n. Consultas: <a href=\"mailto:contacto@mslservicios.cl\">contacto@mslservicios.cl<\/a>.<\/p>\n<p>Documentos relacionados: <a href=\"https:\/\/mslservicios.cl\/politica-privacidad\/\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>, <a href=\"https:\/\/mslservicios.cl\/terminos-condiciones\/\">T\u00e9rminos y Condiciones<\/a> y <a href=\"https:\/\/mslservicios.cl\/politica-cookies\/\">Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Versi\u00f3n documental: 23 de octubre de 2026. 1. Identificaci\u00f3n y objeto El sitio mslservicios.cl es administrado por MSL Servicios SpA, RUT 77.666.211-9, ubicada en Paine, Regi\u00f3n Metropolitana, Chile. Contacto: contacto@mslservicios.cl. El sitio est\u00e1 orientado a informar sobre productos y facilitar contacto y solicitudes de cotizaci\u00f3n, principalmente entre empresas. 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